Política de Devoluciones

En LupiComers, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

🕐 Plazo para devoluciones

Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto.

📦 Condiciones para aceptar una devolución

Para ser elegible para una devolución, asegúrate de que:

- El producto no haya sido usado ni dañado.

- Se encuentre en su empaque original.

- Incluya todos los accesorios o componentes entregados originalmente.

🚚 Costos de envío

- El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

- No reembolsamos los costos de envío originales, excepto en casos de error por nuestra parte o producto defectuoso.

💸 Reembolsos

- Una vez recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos por correo electrónico.

- Si se aprueba, el reembolso será procesado a tu método de pago original dentro de los 5 a 10 días hábiles.

❌ Productos no retornables

- Tarjetas de regalo

- Productos personalizados

- Artículos en liquidación (si se indica expresamente)

📩 ¿Cómo solicitar una devolución?

Envíanos un correo a lupicomers@gmail.com con el número de pedido, nombre del producto y motivo de devolución. Te responderemos en menos de 48 horas con los pasos a seguir.